配送方式及運費

運費
訂單滿 HKD$800 即享香港地區免費送貨;HKD$800 以下的訂單運費一律採用到付方式,速遞公司會根據重量收費。

配送方式
所有香港訂單會安排順豐速運上門送遞服務。現貨訂單將在確認付款後的 5 個工作天內處理,包裹將在 12 個工作天內寄出。

  • 現貨貨品一般將於下單後的 12 個工作天內送到你的地址。
  • 預購貨品一般會於一個月內寄出,但實際時間需視乎供應商供貨為準。

運輸狀態
當訂單寄出時,閣下將會收到電郵通知,電郵內會有訂單的追蹤號碼,閣下請根據電郵提供的資料,自行追蹤訂單狀況。如閣下需要協助,可以電郵到 info@tattoosays.com,我們很樂意為閣下提供協助。遺失 / 退回包裹當包裹寄出後,我們將不對任何遺失或被盜的包裹負責。訂單將會發送到閣下所提供的地址,如閣下在訂單處理過程中提供的地址不正確,或收件人未能取件而需要重新寄件 ,我們將不負責因遺失或退回的包裹所帶來的額外費用。

更改資料
請確保您的訂單及寄送資料正確。如閣下需要更改訂單資料(聯絡資料、收件地址或所買的貨品),請盡快電郵到 info@tattoosays.com 聯絡我們。 貨品一旦寄出,如有任何更改,客人需支付香港郵政或順豐速運收取的額外費用。

產品存貨
在大多數的情況下,當我們網站上顯示的產品已經沒有存貨時,產品上將會顯示「售罄」的圖示或信息。但是在某些情況下,由於存貨的變化,閣下下訂單時,網站顯示尚有存貨的產品,或有機會已經缺貨。當這個情況發生時,我們將會盡快通知閣下我們無法完成訂單。缺貨的產品將從閣下的訂單中取消,我們將不會收取該產品的費用,並會安排退款。